私は1983年〜2022年5月まで、マツダ株式会社で、車の企画、開発、マーケティング、アフターサビス、中古車ビジネスの一連の業務をやって来ました。
この活動の中で、2015年より,通常業務と並行して、グローバルな用品Webの改善、国内および海外ディストリビューターの中古車Webの改善を行いました。Webのプログラミングは全く知らない中、厚かましくやったものですが、ビジネスとWebの両方に詳しい人がほぼいない中、良い構成、コンテンツのWebを作ればグローバルにほぼ共通に使えることを経験しました。
その時の経験から分かったのは、(1)Webを充実させると、お客様から注文をいただくWebになっていくということです。スタッフが説明しなくても売れるので、販売やサービスの効率も上がっていくという効果が出てきて、業務効率が上がります(2)小さな会社でも、資源を有効活用すれうば、シンプルで効果的なWebは構築・運営可能、ということです。
2022年5月にマツダ株式会社を離れ、現在Webの企画・制作・運営をする業務を行なっています。
特に販売店舗が少ない自動車販売店については、限られたリソースの中でWebを構築しているため、改善余地のあるケースが多く見られます。
ビジネスを伸ばすWebのポイントはかなり共通に適用できますので、効率的にWebを完全し、ビジネスを伸ばすことに貢献できればと願っています。
Webのディレクションについては経験がありますが、技術的に難易度の高い部分は、提携する会社と共同で進めることで、お客様に安心してご依頼いただける体制にしています。
名刺的なWebから、ビジネスを伸ばすWebにアップグレードしてみませんか?